Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá, nhận xét tích cực trên website, fanpage hoặc sàn thương mại điện tử.
Đánh giá tốt giúp tạo niềm tin và thu hút thêm khách hàng mới.
8. Đầu Tư Vào Hình Ảnh và Video Sản Phẩm
Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để mô tả sản phẩm một cách trực quan.
Hình ảnh đẹp và video thu hút sẽ làm tăng khả năng chuyển đổi đơn hàng.
9. Chăm Sóc Khách Hàng Tận Tâm
Phản hồi nhanh chóng các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua chat, email hoặc hotline.
Hỗ trợ đổi trả hàng linh hoạt để khách hàng cảm thấy yên tâm khi mua sắm.
Mẹo Thêm:
Phân Tích và Đo Lường Hiệu Quả: Theo dõi hiệu suất bán hàng qua các công cụ như Google Analytics hoặc Moma Marketing để cải thiện chiến lược.
Kiên Nhẫn và Học Hỏi: Bán hàng online cần thời gian để xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng, hãy liên tục cập nhật kiến thức và thử nghiệm cách làm mới.
Với các cách trên, bạn sẽ có một khởi đầu vững chắc trong việc kinh doanh online và dần đạt được thành công!